Política de Privacidade

A Best Intercâmbio (razão social BEST TRAVEL TO STUDENTS, CNPJ 10.700.478/0001-88), sediada em Cuiabá - MT, valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e serviços, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Nós coletamos informações suas das seguintes formas:

• Informações fornecidas ativamente por você: Nome, e-mail, telefone (WhatsApp) e o programa de interesse preenchidos em nossos formulários de contato e qualificação.
• Dados de navegação (Cookies e Tecnologias de Rastreamento): Dados de tráfego, cliques e interações no site fornecidos pelo Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel e Hotjar para medição de desempenho e otimização de anúncios.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para:

• Retornar seu contato e fornecer informações sobre os programas de intercâmbio de seu interesse.
• Enviar mensagens via WhatsApp ou e-mail para qualificar suas necessidades de viagem.
• Analisar o desempenho do nosso site e personalizar anúncios relevantes nas redes do Google e Meta.

3. Consent Mode v2 e Armazenamento de Cookies

Em conformidade com as diretrizes do Google Consent Mode v2 e a LGPD, o nosso site não dispara cookies de marketing ou personalização sem que você dê o seu consentimento expresso por meio da nossa barra de cookies. Você pode alterar suas preferências ou revogar o consentimento a qualquer momento limpando os cookies do seu navegador ou interagindo com o banner.

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos ou comercializamos seus dados pessoais. Seus dados podem ser compartilhados com parceiros tecnológicos (como Google e Meta) de forma anônima para fins de anúncios, e com agências parceiras no exterior estritamente para a viabilização e matrícula no programa de intercâmbio por você contratado.

5. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• A confirmação da existência do tratamento de seus dados.
• O acesso aos dados que armazenamos sobre você.
• A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• A eliminação (exclusão definitiva) dos seus dados pessoais de nossas bases.

Para exercer qualquer um destes direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail contato@bestintercambio.com.br ou pelo telefone (65) 2127-9553.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas de segurança apropriadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração ilícita.